A tecnologia não resolve processo ruim. Nós mapeamos, padronizamos e redesenhamos seus fluxos de trabalho para garantir que sua equipe saiba exatamente o que fazer, como fazer e quando fazer.
O maior risco de uma operação é o conhecimento estar apenas na cabeça das pessoas. Se um funcionário sai, o processo para. Nosso consultoria de BPM atua na base do problema: o Mapeamento. Entendemos o fluxo real (AS-IS), identificamos onde a informação se perde e desenhamos o processo ideal (TO-BE). Só depois de o processo estar redondo, eficiente e documentado é que sugerimos a tecnologia para automatizá-lo.
O Mapeamento (BPMN) é a etapa de inteligência onde desenhamos as regras do jogo: identificamos gargalos, definimos responsáveis e padronizamos o trabalho para que a empresa não dependa da memória das pessoas.
Já o BPMS (com Zeev) é a tecnologia que entra em seguida para dar velocidade, transformando esses desenhos em fluxos digitais que eliminam papel e e-mails.
A consultoria da BI Smart atua nessa jornada completa: primeiro saneamos e otimizamos seu processo (BPMN) para garantir eficiência, e só então aplicamos a automação (Zeev) para garantir escala. Não automatizamos o caos; organizamos para crescer.
Facilitar a tomada de decisão assertiva nas empresas por meio da análise de dados, identificando oportunidades de melhoria e promovendo resultados significativos.
Ser reconhecida como referência em Business Intelligence e Inteligência Operacional no Brasil e na América Latina até 2027, pela inovação, confiabilidade e capacidade de transformar dados em valor real para os negócios.
